CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
I – MÔ TẢ CÔNG VIỆC: Gọi điện CSKH theo data khách hàng có sẵn, khảo sát sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm và tư vấn các dịch vụ kinh doanh của công ty. Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng từ các kênh hotline/ zalo… và chuyển thông tin tới các bộ phận phù hợp để xử lý. Thực hiện báo giá, hợp đồng và thu hồi công nợ các gói dịch vụ khách hàng và thông báo khách hàng khi đến hạn. Theo dõi tiến độ các phòng ban [...]